プライバシーポリシー
Privacy Policy株式会社たんぽぽ(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な取り扱いに努めてまいります。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)に定める個人情報を指し、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報をいいます。
2. 個人情報の収集について
当社は、お客様より個人情報を収集する際、利用目的を明確にし、その目的の達成に必要かつ最小限の範囲において、適正かつ公正な手段により収集いたします。
主な収集場面は以下のとおりです。
- 商品のご注文・ご購入時
- 会員登録・LINE 友だち登録時
- お問い合わせ・ご相談時
- アンケート・キャンペーンへのご参加時
3. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- 商品の発送、代金の請求、お支払い処理
- ご注文内容の確認、アフターサービスの提供
- 新商品・入荷情報・キャンペーン等のお知らせ(LINE配信を含む)
- お問い合わせへの回答・対応
- サービス向上のための統計データ作成(個人を特定しない形で利用)
- その他、上記利用目的に付随する業務
4. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止のために、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対して、適切な監督・教育を行います。
5. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合
- 商品の配送等、利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴い提供する場合
6. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を請求することができます。ご希望の際は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
7. クッキー(Cookie)について
当社のウェブサイトでは、サービス向上やアクセス解析のためにクッキーを使用する場合があります。クッキーはお客様のブラウザに送信されるテキストデータであり、お客様個人を特定するものではありません。
お客様はブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否することができます。ただし、一部のサービスが正常に動作しなくなる場合があります。
8. アクセス解析ツールについて
当社のウェブサイトでは、Googleアナリティクス(GA4)を利用してアクセス情報を収集しています。Googleアナリティクスはクッキーを使用してデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。収集されたデータはGoogleのプライバシーポリシーに基づき管理されます。
9. プライバシーポリシーの改定
当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当社ウェブサイト上でお知らせいたします。
10. お問い合わせ先
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社たんぽぽ
〒981-3101 宮城県仙台市泉区明石南2丁目2-8
メール:info@tanpopo-sendai.com
制定日:2026年4月1日